きものをもっと身近に楽しく！！えどこまち 7つの安心宣言！！
1.あなたの「よい友人」になることから始めます！！
日本が世界に誇る「きもの」だからこそ、簡単にお売りしたくありません。
あなたをグレードアップする着物だからこそ、あなたをもっと知りたいのです。
もちろん強制はいたしません。話したいことだけを気軽に教えてください。
2.センスを磨き、おしゃれを勉強し続けます！
ファッションを提案させていただく私たちも進化し続けていきます。
お客様にアドバイスできるよう勉強し続けます。
当社販売員のスタイリストはきもの文化検定を取得しておりますので、お気軽にご質問下さい。
※入社1年未満の場合は未取得の場合があります。
3.無理な販売はしません！
売り込まれること、売りつけられることがどんなに嫌なことかは、私たちも知っています。
自分が嫌なことをお客様にしないのは当たり前です。
4.100%説明します！！
ほとんどのきものはプレタポルテ（既製品）ではなく、オートクチュール（仕立て品）です。
多くの工程を経て、お客様だけのものとなるのです。ですから、事前に全てご理解いただきご納得いただけるように、きちんと説明いたします。
5.お仕立てを保証します！！
採寸したお客様のサイズで間違いなく仕上がっているか？申し受けた加工はなされているか？
など、仕立て・加工工場と当店で二重にチェックします。
きものが最高のクオリティでお客様に届くように、細心の配慮を維持していきます。
6.返品に応じます！
万一仕上がったきものにご不満が生じた場合、その原因が当店にある場合は返品・返金に応じます。
もちろん返品・返金で解決することではありません。
お客様のご不満の解消に全力を尽くします。
7.きものを楽しむコトまで提案します！
万一仕上がったきものにご不満が生じた場合、その原因が当店にある場合は返品・返金に応じます。
もちろん返品・返金で解決することではありません。
お客様のご不満の解消に全力を尽くします。
もっと和装の楽しさを伝えたい
